{"id":4844,"date":"2019-07-03T12:00:56","date_gmt":"2019-07-03T10:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/emr-sb.de\/?p=4844"},"modified":"2019-07-03T12:00:56","modified_gmt":"2019-07-03T10:00:56","slug":"bundesnetzagentur-erlegt-vodafone-kabel-deutschland-bussgeld-wegen-unerlaubter-telefonwerbung-auf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emr-sb.de\/gb\/bundesnetzagentur-erlegt-vodafone-kabel-deutschland-bussgeld-wegen-unerlaubter-telefonwerbung-auf\/","title":{"rendered":"Bundesnetzagentur erlegt Vodafone Kabel Deutschland Bu\u00dfgeld wegen unerlaubter Telefonwerbung auf"},"content":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur hat gegen die Vodafone Kabel Deutschland GmbH wegen unerlaubter Telefonwerbung ein Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von 100.000 Euro verh\u00e4ngt. Grund: Vodafone sowie beauftragte\u00a0<span lang=\"en-GB\" xml:lang=\"en-GB\">Call-Center<\/span>\u00a0und Vertriebspartner h\u00e4tten Werbeanrufe f\u00fcr Kabelfernseh-, Internet- und Telekommunikationsvertr\u00e4ge get\u00e4tigt, ohne dass die erforderlichen Einwilligungen der Angerufenen vorlagen. Das betraf vor allem ehemalige Kunden, um die Wiederaufnahme von Vertr\u00e4gen oder die Zur\u00fccknahme einer K\u00fcndigung zu erreichen. Daneben erfolgte aber auch eine telefonische Neukundenakquise.\u00a0<\/p>\n<p>Die Bundesnetzagentur r\u00fcgte dabei vorrangig das Hinwegsetzen \u00fcber ausdr\u00fcckliche Untersagungen von Verbrauchern durch Vodafone. Obwohl die Verbaucher regelm\u00e4\u00dfig\u00a0bei der Vertragsk\u00fcndigung oder aber w\u00e4hrend eines vorangegangenen Werbeanrufs mitgeteilt hatten, keine weiteren Werbeanrufe zu w\u00fcnschen, seien nach den Ermittlungen der BNetzA teilweise bis zu 30 weitere Anrufe oder Anrufversuche erfolgt. Dies widerspricht den Vorgaben aus \u00a7 7 UWG: Nach \u00a77 Abs. 1 UWG sind unzumutbare Bel\u00e4stigungen grunds\u00e4tzlich unzul\u00e4ssig. Um solche handelt es sich stets nach \u00a77 Abs. 2 Nr.2 UWG bei der Werbung mittels Telefonanrufen gegen\u00fcber Verbrauchern ohne deren vorherige ausdr\u00fcckliche Einwilligung. Erst recht d\u00fcrfen Unternehmen diese Vorgaben nicht ignorieren, wenn Verbraucher sogar bereits ausdr\u00fccklich widersprochen haben. Zudem betonte die BNetzA, dass Unternehmen auch w\u00e4hrend eines Vertragsverh\u00e4ltnisses f\u00fcr einen Werbeanruf eine Einwilligung des Kunden brauchen.\u00a0Nach \u00a720 UWG stellt ein\u00a0vors\u00e4tzlicher oder fahrl\u00e4ssiger Versto\u00df gegen\u00a0 \u00a77 Abs. Nr. 2 UWG eine Ordnungswidrigkeit dar, die die\u00a0BNetzA, die nach \u00a720 Abs. 2 UWG zust\u00e4ndige Verwaltungsbeh\u00f6rde ist, nunmehr entsprechend mit einem Bu\u00dfgeld geahndet hat.\u00a0<\/p>\n<p>Dass die Anrufe teilweise nicht von Vodafon selbst get\u00e4tigt wurden, sondern durch entsprechend beauftragte externe Call-Center, \u00e4ndere hieran nichts. Unternehmen m\u00fcssten laut BNetzA durch ein funktionierendes Aufsichts- und Kontrollsystem sicherstellen, dass gegen\u00fcber beauftragten Unternehmen sowie eigenen Mitarbeitern ausgesprochene Untersagungen unverz\u00fcglich beachtet werden.\u00a0<\/p>\n<p>Damit geht die BNetzA ein weiteres Mal gegen ein Telekommunikationsunternehmen vor, wobei sich die Beschwerden laut der Beh\u00f6rde in diesem Bereich h\u00e4ufen. Interessant d\u00fcrfte der Fall im \u00dcbrigen auch f\u00fcr die Datenschutzbeh\u00f6rden sein, da entsprechend den Tatsachenfeststellungen auch datenschutzrechtliche Belange der Verbraucher tangiert sind.<\/p>\n<p>Die Pressemitteilung der BNetzA ist abrufbar unter:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Pressemitteilungen\/DE\/2019\/20190702_Vodafone_UnerlaubteTelefonwerbung.html?nn=265778\">https:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/SharedDocs\/Pressemitteilungen\/DE\/2019\/20190702_Vodafone_UnerlaubteTelefonwerbung.html?nn=265778<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Bundesnetzagentur hat gegen die Vodafone Kabel Deutschland GmbH wegen unerlaubter Telefonwerbung ein Bu\u00dfgeld in H\u00f6he von 100.000 Euro verh\u00e4ngt. 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