Eine bedeutende digitale Kommunikationsentwicklung w\u00e4hrend des letzten Jahrzehnts war der Aufstieg der sozialen Medien. Immer mehr Menschen nutzen soziale Medien, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben, um sich beruflich zu vernetzen oder um sich \u00fcber gemeinsame Interessen und Ideen zu verbinden. Zu den Hauptmerkmalen sozialer Medien geh\u00f6rt die M\u00f6glichkeit f\u00fcr Einzelpersonen, sich zu registrieren, um “Konten” oder “Profile” f\u00fcr sich selbst zu erstellen, miteinander zu interagieren, indem sie nutzergenerierte oder andere Inhalte teilen und Verbindungen und Netzwerke mit anderen Nutzern aufbauen.<\/p>\n
Als Teil ihres Gesch\u00e4ftsmodells bieten viele Social-Media-Anbieter Targeting-Dienste an. Diese erm\u00f6glichen es dem “Targeter”, bestimmte Botschaften an die Nutzer sozialer Medien zu \u00fcbermitteln, um kommerzielle, politische oder andere Interessen zu f\u00f6rdern. Ein kennzeichnendes Merkmal des Targeting ist die wahrgenommene Anpassung zwischen der Person oder Gruppe, auf die abgezielt wird, und der Botschaft, die \u00fcbermittelt wird. Die zugrundeliegende Annahme ist, dass je besser diese Anpassung ist, desto h\u00f6her die Empfangsrate (Konversion) und damit die Effektivit\u00e4t der Targeting-Kampagne (Return on Investment) ist.<\/p>\n
Die Mechanismen f\u00fcr das Targeting von Social-Media-Nutzern sind im Laufe der Zeit immer ausgefeilter geworden. Organisationen haben nun die M\u00f6glichkeit, Personen auf der Basis einer Vielzahl von Kriterien anzusprechen. Solche Kriterien k\u00f6nnen auf der Grundlage von pers\u00f6nlichen Daten entwickelt worden sein, die Benutzer aktiv zur Verf\u00fcgung gestellt oder geteilt haben, wie z. B. ihr Beziehungsstatus. Zunehmend werden Targeting-Kriterien jedoch auch auf der Grundlage von personenbezogenen Daten entwickelt, die entweder vom Social-Media-Anbieter oder von Dritten beobachtet oder abgeleitet und von der Plattform oder von anderen Akteuren (z. B. Datenbrokern) gesammelt (aggregiert) wurden, um Ad-Targeting-Optionen zu unterst\u00fctzen. Mit anderen Worten, das Targeting von Social-Media-Nutzern beinhaltet nicht nur den Akt der “Auswahl” der Einzelpersonen oder Gruppen von Einzelpersonen, die die beabsichtigten Empf\u00e4nger einer bestimmten Nachricht sind (das “Zielpublikum”), sondern es beinhaltet einen gesamten Prozess, der von einer Reihe von Akteuren durchgef\u00fchrt wird und zur \u00dcbermittlung bestimmter Nachrichten an Einzelpersonen mit Social-Media-Konten f\u00fchrt.<\/p>\n
Die Kombination und Analyse von Daten, die aus verschiedenen Quellen stammen, zusammen mit der potenziell sensiblen Natur personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit sozialen Medien verarbeitet werden, schafft Risiken f\u00fcr die Grundrechte und -freiheiten von Personen. Aus Sicht des Datenschutzes beziehen sich viele Risiken auf den m\u00f6glichen Mangel an Transparenz und Nutzerkontrolle. F\u00fcr die betroffenen Personen ist die zugrunde liegende Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur \u00dcbermittlung einer gezielten Nachricht f\u00fchrt, oft undurchsichtig. Dar\u00fcber hinaus kann es zu unerwarteten oder unerw\u00fcnschten Verwendungen personenbezogener Daten kommen, die nicht nur datenschutzrechtliche Fragen aufwerfen, sondern auch in Bezug auf andere Grundrechte und -freiheiten. In letzter Zeit hat das Targeting in sozialen Medien zudem im Zusammenhang mit demokratischen Entscheidungsfindungs- und Wahlprozessen an \u00f6ffentlichem Interesse und regulatorischer Kontrolle gewonnen.<\/p>\n
Vor diesem Hintergrund hat der durch die DSGVO eingerichtete Europ\u00e4ische Datenschutzausschuss (European Data Protection Board \u2013 EDPB) am 13. April 2021 Leitlinien zum Targeting von Nutzern sozialer Netzwerke angenommen. Unter Ber\u00fccksichtigung der Rechtsprechung des EuGH sowie der Bestimmungen der DSGVO in Bezug auf gemeinsam f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen und ihrer jeweiligen Rechenschaftspflicht bieten die Leitlinien eine Orientierungshilfe f\u00fcr das Targeting von Social-Media-Nutzern, insbesondere im Hinblick auf die Verantwortlichkeiten von Targeting-Anbietern und Social-Media-Anbietern. Wo eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, versuchen die Leitlinien anhand von Praxisbeispielen zu kl\u00e4ren, wie die Verteilung der Verantwortlichkeiten zwischen Zielpersonen und Social-Media-Anbietern aussehen k\u00f6nnte. Das Hauptziel der Leitlinien ist daher die Kl\u00e4rung der Rollen und Verantwortlichkeiten zwischen dem Social Media-Anbieter und dem Targeter. Zu diesem Zweck werden in den Leitlinien auch die potenziellen Risiken f\u00fcr die Rechte und Freiheiten nat\u00fcrlicher Personen, die Hauptakteure und ihre Rollen identifiziert und die Anwendung der wichtigsten Datenschutzanforderungen (wie Rechtm\u00e4\u00dfigkeit und Transparenz, Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung usw.) sowie die Schl\u00fcsselelemente der Vereinbarungen zwischen Social-Media-Anbietern und den Zielpersonen behandelt.<\/p>\n
Nichtsdestotrotz deckt der Anwendungsbereich dieser Richtlinien die Beziehungen zwischen den registrierten Nutzern eines sozialen Netzwerks, seinen Anbietern sowie den Zielpersonen ab. Eine gr\u00fcndliche Analyse von Szenarien, wie z. B. von Personen, die nicht bei Social-Media-Anbietern registriert sind, f\u00e4llt nicht in den Anwendungsbereich der vorliegenden Richtlinien.<\/p>\n
Die Leitlinien unterstreichen u.a., dass wenn polarisierende oder unwahre (Desinformations-) Botschaften auf bestimmte Personen abzielen, ohne dass diese in einen bestimmten Kontext gestellt werden oder die Personen andere Standpunkte kennenlernen, der Einsatz von Targeting-Mechanismen dazu f\u00fchren kann, dass der demokratische Wahlprozess untergraben wird \u2013 ein Aspekt, der auch in der laufenden Rechtsetzung im Rahmen des Europ\u00e4ischen Aktionsplans f\u00fcr Demokratie besondere Beachtung verdient.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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